“法庭工作人员不仅公正办案，更以热情服务温暖人心，让我这个异乡人深切感受到了司法的温暖……这面锦旗请一定收下。”近日，泸西法院金马法庭收到了一面远在600公里的省外当事人送来的锦旗，表达了对法院干警尽职尽责、高效办案的感激之情。
案件由来
案件当事人为朋友关系，2016年间原告刘某累计出借25.2万元给被告马某，马某归还12.5万元，约定剩余借款于2024年1月11日清偿。约定期限届满刘某多次上门催讨欠款，马某避而不见，故将马某诉至法院，要求马某返还欠款。
鉴于刘某担忧马某转移财产，法庭工作人员建议刘某先申请诉前财产保全，并于当天作出了保全裁定。同时还考虑到刘某跨省解决纠纷、舟车劳顿十分不易，在征得当事人同意后，引导双方以诉前调解方式达成解决双方借款纠纷的协议，但双方念及朋友情谊，刘某不申请对协议进行司法确认。
数日后，刘某联系法庭，声称马某反悔。本着实质解纷，实现案结、事了、人和的目的，法庭及时立案开庭审理了双方的借款纠纷，在庭前调解过程中，案件承办法官以事实为依据，情理法并重，耐心释法明理。最终，双方达成分期偿还债务的协议，案件以双方满意的调解结果结案。
“金杯银杯不如老百姓的口碑”，锦旗虽轻却重，它承载的是人民群众对法庭工作的认可与支持，既是一份荣誉也是一份责任。下一步，泸西法院将继续坚守“司法为民”宗旨，坚持“小案不小办”“情法理交融”的办案理念，真心实意解决群众难题，不断提升人民群众的司法满意度和获得感。