近日,泸西县人民法院立案庭张乔丽法官通过线上调解室成功调解了一起追偿权纠纷案件。
2017年5月,浙江凝睿汽车销售服务有限公司为购买车辆的用户尹某提供了工商银行信用卡透支资金担保,因尹某未按期偿还信用卡透支金额27435.25元,而代其偿还后,于2021年2月18日将尹某诉至泸西县人民法院。该案受理后,一直无法联系到被告尹某,后经多方查询了解才联系上在湖南打工的尹某,但尹某无法回泸西应诉。征得双方当事人同意在线调解后,张法官把如何进入人民法院调解平台的操作方法通过微信发给了双方当事人,教会了他们如何通过微信小程序进入人民法院调解平台,并用在线调解室远程视频对该案进行调解。经耐心调解,双方达成协议:由尹某于2021年7月15日前归还浙江凝睿汽车销售服务有限公司代偿款及利息33706.95元,双方通过手机签字确认了以上调解协议,案件得以调解成功。该案通过办案法官积极主动作为,运用网络平台线上耐心调解,打破了空间距离阻碍,以实际行动让老百姓切实感受到了司法的温度。事后,尹某专门发信息感谢主办法官:“现在科技太好了,太先进了,不用回来也可以解决问题,太感谢法官了。”并由衷的对智慧法院点了赞!
近年来,随着劳务输出力度加大,我县外出务工人员逐渐增多,很多案件当事人均在外地务工无法到庭应诉。为方便当事人诉讼,泸西法院加快智慧法院建设,在诉讼服务中心设立了最高人民法院人民调解平台在线调解室2个,依托在线调解室的三台电脑设备,当事人通过搜索微信小程序“多元调解”输入自己的手机号码和平台发送的密码完成登录后,法官通过在线调解室联线当事人,当事人接通后便进入在线调解室视频调解,调解完成后通过自己的手机进行签字确认协议即可。这只是泸西法院“我为群众办实事”的一个缩影,下步,泸西法院将继续加大智慧法院建设力度,为当事人提供更多便捷、高效的服务,以实际行动满足人民群众多元的司法需求!